Gizlilik Politikası

Bu politika, Tolan Sigorta web sitesi üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler, doldurulan tüm formlar (teklif, iletişim, başvuru, bilgi talebi vb.) ve kullanıcı etkileşimleri kapsamında kişisel verilerin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklar.

Yürürlük Tarihi: 08.02.2026 Son Güncelleme: 08.02.2026 Firma: Tolan Sigorta

1) Politikanın Kapsamı

Bu gizlilik politikası; web sitesi ziyaretleri, çevrim içi form doldurma işlemleri, telefon veya e-posta yoluyla yapılan iletişimler ve diğer dijital etkileşimler sırasında elde edilen kişisel verileri kapsar.

2) Toplanan Veri Türleri

  • Kimlik ve iletişim bilgileri (ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi)
  • Sigorta teklif süreçleri için paylaşılan bilgiler (araç, konut, sağlık vb.)
  • IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi gibi teknik veriler
  • Kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerez verileri

3) Verilerin İşlenme Amaçları

  • Sigorta teklif süreçlerini yürütmek
  • Kullanıcı taleplerine geri dönüş sağlamak
  • Hizmet kalitesini artırmak
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
  • Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim süreçleri

4) KVKK Kapsamında Hukuki Dayanak

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat ve açık rıza gibi hukuki sebeplere dayanarak işlenebilir.

5) Verilerin Aktarılması

Verileriniz; sigorta teklif süreçlerinin yürütülmesi amacıyla sigorta şirketleri, teknik hizmet sağlayıcılar ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.

6) Veri Saklama Süreleri

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca saklanır. Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7) Veri Güvenliği

Tolan Sigorta, kişisel verilerin korunması için teknik ve idari güvenlik önlemleri uygular. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanım risklerine karşı gerekli önlemler alınmaktadır.

8) Çerez Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılabilir. Tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

9) Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında kullanıcılar; verilerine erişme, düzeltme, silme, işlenmesine itiraz etme ve bilgi talep etme hakkına sahiptir. Taleplerinizi info@tolansigorta.com adresine iletebilirsiniz.

10) Politika Güncellemeleri

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Güncel versiyon web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.